Inbound Call Center ja-dialog

Wir sind Kundenservice

If you are looking for a first-class inbound call center to provide you with the best customer service, ja-dialog will be your reliable partner!

How we create added value for clients

Für Ihr Unternehmen stellen wir hervorragende Kundenberater und Vertriebler. Diese nehmen eingehende Anrufe entgegen, bearbeiten Anfragen per E Mail, Social Media, Chat und WhatsApp. Dabei stehen Ihre individuellen Anforderungen stets im Vordergrund. Inbound Calls und alle anderen Anfragen sind bei uns in guten Händen! Gerne übernehmen wir in unserem Call Center die vollständige Verantwortung für den gesamten Kundenservice. Wir strukturieren Kontaktgründe, identifizieren und definieren Kontaktpunkte. Darüber hinaus spezifizieren wir Systemanforderungen, stellen die benötigten Systeme, richten sie ein und trainieren die Anwendung von künstlicher Intelligenz.

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That's what our inbound call center can do

01

Inbound-Kundendienst gerne mit Cross- und Upsell

02

Schriftbearbeitung

03

B2B-Vertrieb (Inbound und Outbound)

04

Technischer Support

05

Chat

06

Multilingual services

07

Kundenfeedback und Transparenz zu Kundenkontakten

08

Künstliche Intelligenz

09

Insurance

10

Mystery Calls

11

WhatsApp-Customer Service

12

Social Media Kundendienst

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Testimonials

Partnerships that inspire

Contact

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