Unsere Leistungen
Call, In- und Outbound, Chat, WhatsApp, E-Mail, andere Schriftbearbeitung
German, English, French, Italian, Spanish, Portuguese, Polish, Dutch, Japanese
Technischer Support, Commercial Support, Cross- und Upselling, Bestellhotline, Backoffice, BPO-enabling, andere Spezialthemen
USP
Services
Hunderprozentige Transparenz
Wir kommunizieren ehrlich, proaktiv und systematisch.
Höchste Qualität, keine Kompromisse
... und immer Teil der Lösung.
Profis bei der Einsteuerung
Wir übernehmen Verantwortung. Von Anfang an.
Branchenübergreifend
Operationale Exzellenz siegt überall.
Auf Wunsch liefern wir "schlüsselfertigen" Kundenservice.
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Three steps to a successful partnership
01
Schnellanfrage abschicken
02
Angebot erhalten
03
Den besten Kundenservice beauftragen und darüber staunen, wie viel Entlastung die Zusammenarbeit mit ja-dialog bringt
Bülent Hartung
Leiter Kundenservice der Deutschen Giganetz GmbH
„jja-dialog has been an important partner
mit dem wir Kundenservice für Sparkassen abbilden.
In allen Aspekten ist ja-dialog ein guter Partner,
in Schnelligkeit und Mitdenken unschlagbar.“
Christina Martin
COO der
S-Markt & Mehrwert
Jörg Feldmann
Managing Director at
kompaktwerk GmbH
Jasper Böckel
Founder and Managing Director
at myo
Anabel Eberth
Account Managerin bei
REINBOLDROST
Lilly Oesterreich
Project Manager Digital Communication at Paritätischer Gesamtverband
Ingrid Wenzel
Team Lead Customer Success & Service at heycar
Marko Jahnke
Division Manager Shared Service Center at Stadtwerke Bitterfeld-Wolfen GmbH
Raphael Wischnewsky
CEO at Care24 GmbH
Carsten Lambrecht
Head of Marketing & Sales Management at SCHOENERGIE GmbH
Nina Lenkeit
Unitleiterin Bei
FULFILLERS GmbH
Torsten Heimes
Director Customer Experience 1NCE GmbH
Laura Roncero
Customer Experience & Sales Support Manager
from Nexaro, a Vorwerk brand
Ivonne Dinter
Sales/Service Processes
Officer at enviaM