Datenschutzerklärung nach der Datenschutz-grundverordnung
(kurz: DSGVO)

Stand: Februar 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 12 ff. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeiten.

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

ja-dialog Holding GmbH
Singerstraße 109
10179 Berlin
Telefon: +49 (30) 814 892-0
E-Mail: info@ja-dialog.de
Website: www.ja-dialog.de

2. Datenschutzbeauftragter
Sie erreichen unseren externen Datenschutzbeauftragten unter:

Schwarte Consulting
Eilenburger Straße 32
04317 Leipzig
E-Mail: datenschutzbeauftragter@ja-dialog.de
Website: www.schwarte-consulting.com

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

3.1 Umfang der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies erforderlich ist, um unsere Website bereitzustellen, Ihre Anfragen zu beantworten oder unsere Leistungen anzubieten.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten nur, wenn Sie uns hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.

3.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.
Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. bei Kontaktformularen
• Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. zur Bearbeitung von Anfragen
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. für den sicheren und stabilen Betrieb der Website

3.3 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten gelöscht.

3.4 Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Es werden keine Entscheidungen getroffen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und rechtliche Wirkung für Sie entfalten.

4. Bereitstellung der Website und Logfiles

4.1 Verarbeitete Daten
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch folgende technische Daten erfasst und in sogenannten Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten und Dateien

4.2 Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um:

• die Website technisch bereitzustellen,
• die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten,
• Angriffe oder Missbrauch erkennen und abwehren zu können.
Eine Auswertung zu Marketingzwecken oder zur Erstellung von Nutzerprofilen findet nicht statt.

4.3 Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website)

4.4 Speicherdauer
Die Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

4.5 Widerspruchsmöglichkeit
Da diese Daten für den technischen Betrieb der Website zwingend erforderlich sind, besteht keine Widerspruchsmöglichkeit.

5. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.
Der Hosting-Anbieter stellt die technische Infrastruktur bereit, die erforderlich ist, um unsere Website im Internet verfügbar zu machen. Dabei werden technisch bedingt personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adressen und Logfiles.

Rechtsgrundlage:  Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Auftragsverarbeitung: Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und nicht zu eigenen Zwecken.

Hosting-Anbieter:

IONOS SE Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur Deutschland

6. Cookies, Consent-Management und Einwilligungen
6.1 Allgemeine Hinweise zu Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Cookies:

• sind technisch erforderlich, um die Website sicher und funktionsfähig zu betreiben,
• speichern Ihre Cookie-Einstellungen,
• können – nach Ihrer Einwilligung – zur Analyse der Website, zu Marketingzwecken oder zur Einbindung externer Inhalte eingesetzt werden.

6.2 Consent-Management (Borlabs Cookie)
Unsere Website nutzt das Consent-Management-Tool Borlabs Cookie der Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg.
Damit können Sie selbst entscheiden, ob und welche einwilligungspflichtigen Cookies und Dienste aktiviert werden. Ihre Auswahl wird gespeichert.

Verarbeitete Daten:

• Einwilligungsstatus je Kategorie
• Datum und Uhrzeit der Einwilligung
• gekürzte IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 DSGVO

6.3 Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, z. B. die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen.
Sie können nicht deaktiviert werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6.4 Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

7. Webanalyse, Marketing und externe Medien
Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung setzen wir Dienste ein, um:

• die Nutzung unserer Website auszuwerten,
• Marketingmaßnahmen zu optimieren,
• externe Inhalte wie Videos bereitzustellen.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Ihre IP-Adresse.

7.1 Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Die gewonnenen Informationen verwenden wir, um unsere Website technisch und inhaltlich zu verbessern.

Verarbeitete Daten:

• gekürzte IP-Adresse
• Nutzungs- und Interaktionsdaten
• Geräte- und Browserinformationen

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Diese erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Speicherdauer: maximal 14 Monate

7.2 Google Ads / Google AdSense
Wir nutzen Google Ads / Google AdSense, bereitgestellt durch die Google Ireland Limited, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen.
Dabei können Cookies gesetzt werden, die Informationen über den Besuch unserer Website erfassen und einer Kampagne zuordnen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

7.3 YouTube
Auf unserer Website sind Videos der Plattform YouTube eingebunden.
Anbieter ist die Google Ireland Limited.
Beim Abspielen eines Videos können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übermittelt und Cookies gesetzt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

7.4 Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

8. Kontakt-, Angebotsanfragen und CRM-Verarbeitung
8.1 Kontakt- und Angebotsformulare
Wenn Sie uns über Kontakt- oder Angebotsformulare kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage).
Die Anfragen werden per E-Mail an den Vertrieb weitergeleitet. Eine Speicherung im CRM-System erfolgt nur dann, wenn es sich um einen realen und konkreten Lead handelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Pflicht zur Bereitstellung der Daten:
Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Ohne diese Daten kann die Anfrage nicht bearbeitet werden.
Speicherdauer: Löschung nach Abschluss der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8.2 CRM-System Pipedrive
Sofern eine Anfrage als qualifizierter Lead eingestuft wird, erfolgt die Verarbeitung im CRM-System:

Pipedrive OÜ
Mustamäe tee 3a
10615 Tallinn
Estland

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

9. Bewerbungen
Wenn Sie sich per E-Mail bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Verarbeitet werden insbesondere:

• Name und Kontaktdaten
• Inhalte Ihres Bewerbungsschreibens
• Lebenslauf, Zeugnisse und weitere Unterlagen

Zweck: Prüfung Ihrer Bewerbung, Durchführung des Auswahlverfahrens und Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
in Verbindung mit § 26 Abs. 1 BDSG
Speicherdauer:

• Bei Ablehnung: Löschung spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
• Bei Einstellung: Übernahme in die Personalakte gemäß gesetzlichen Vorgaben

Eine Weitergabe Ihrer Bewerbungsdaten an Dritte erfolgt nicht.

10. Social-Media-Verlinkungen
Auf unserer Website befinden sich reine Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken, z. B.:

• Facebook / Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
• XING (New Work SE)

Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine personenbezogenen Daten an diese Anbieter übermittelt.
Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Anbieter für die Datenverarbeitung verantwortlich.

11. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Dazu gehören insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• regelmäßige Sicherheitsupdates
• organisatorische Schutzmaßnahmen

12. Rechte der betroffenen Personen
Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Beschwerderecht
Zuständig ist insbesondere:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

14. Aktualität und Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.

Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.