Blog und Veröffentlichungen

Werfen Sie einen Blick auf unsere Artikel und Veröffentlichungen – sie sind voller interessanter Ideen und nützlicher Tipps.
Gehen Sie nicht, ohne sie gelesen zu haben!

Kein Chatbot, kein Problem.

  • Nico Eisenreich

2 min. Lesezeit

Lehrgeld statt Durchbruch

  • Nico Eisenreich

2 min. Lesezeit

KI-einmal mit alles, aber bitte ohne Plan.

  • Nico Eisenreich

2 min. Lesezeit

KI-Low-Road Bullshit Bingo?

  • Nico Eisenreich

2 min. Lesezeit

Die KI-Low-Road – KI-Profis bitte nicht weiterlesen …

  • Nico Eisenreich

3 Min Lesezeit

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Beim Thema KI habe ich mich getäuscht – bis jetzt

  • Dr. Christoph Baumgärtner

6 Min. Lesezeit

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KI und Goethe

  • Nico Eisenreich

2 Min. Lesezeit

Das Paradox der Incentivierung

  • Norman Schumann

3 Min. Lesezeit

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10 Jahre ja-dialog – Interview mit CallCenterProfi

  • Nico Eisenreich, Dr. Christoph Baumgärtner

3 Min. Lesezeit

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Wenn der Berg zum Propheten kommt

  • Iris Salomon

4 Min. Lesezeit

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KI im Kundenservice – Was du jetzt umsetzen solltest!

  • Nico Eisenreich

3 Min. Lesezeit

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Home oder nicht Home

  • Dr. Christoph Baumgärtner

3 Min. Lesezeit

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10 Jahre ja-dialog

  • Dr. Christoph Baumgärtner

3 Min. Lesezeit

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Homeoffice im Kundenservice – so funktioniert es

  • Maribel Pitzner

4 Min. Lesezeit

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KI im Kundenservice: Was du jetzt umsetzen solltest!

  • Nico Eisenreich

3 Min. Lesezeit

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Deutsche Eigenarten – kulturelle Herausforderungen

  • Dr. Christoph Baumgärtner

4 Min. Lesezeit

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Wir sind dein Kundenservice – Warum eigentlich?

  • Dr. Christoph Baumgärtner

3 Min. Lesezeit

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Was sagt ChatGPT über Wolfgang Grupp und seine Homeoffice-Bemerkungen?

  • Dr. Christoph Baumgärtner

2 Min. Lesezeit

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