ja-dialog Wolfen

Willkommen in Wolfen

ja-dialog Wolfen

Die ja-dialog Wolfen GmbH ist ein junges, stetig wachsendes Kundenservice- und Telemarketing-Unternehmen in Wolfen (Landkreis Anhalt-Bitterfeld). Tag für Tag bieten wir für die Kunden unserer Auftraggeber erstklassigen Kundenservice.

Unser stetiges Wachstum zeigt, dass sich sowohl Auftraggeber, deren Kunden und unsere Mitarbeiter bei uns wohlfühlen.

Jobs in Wolfen

Bei ja-dialog Wolfen steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund. Wir schaffen das, indem wir u.a. mit- und füreinander arbeiten, familiäre Teams bilden und Leistungen im Verkauf und im Service gleichermaßen mit einer attraktiven Provisiom vergüten. So gelingt es uns, unsere Mitarbeiter täglich von ihrer Arbeit zubegeistern und die Kunden unserer Auftraggerber mit bestem Kundenservice zufriedenzustellen.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort eine/n Teamleiter/in für Projekte verschiedenster Art.

Werde Teil unseres Teams und setze Kundenservice für renommierte Marken und Unternehmen nach höchsten Satndards um. Dir obliegen die fachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung eines Kundenberater-Teams mit allem was dazugehört.

Deine Aufgaben:

  • Dein Verantwortungsbereich umfasst neben dem Mitarbeitercoaching auch die zielorientierte Führung,
    Steuerung und Weiterentwicklung deines Teams
  • Du agierst als Vorbild für deine Mitarbeiter und löst mit ihnen gemeinsam komplexe Kundensituationen
  • Du führst motivierende Mitarbeitergespräche sowie Teammeetings
  • Du definierst herausfordernde und zugleich realistische Ziele für deine Mitarbeiter und spornst sie jederzeit
    zu Spitzenleistungen an


Dein Profil:

  • Du verfügst über Berufserfahrung und kannst erste Erfolge als Führungskraft, insbesondere in der
    Entwicklung deines Teams nachweisen
  • Als Führungspersönlichkeit fällt es dir leicht, Wissen zu vermitteln und dein Team für gesteckte Ziele zu begeistern
  • Vertrieb ist für dich kein Fremdwort und du weißt wie du dafür dein Team motivieren kannst
  • Du reagierst flexibel auf sich ändernde Situationen


Unser Angebot:

  • unbefristete Anstellung
  • ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem tollen Team
  • eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Personalverantwortung und Gestaltungsfreiraum
  • Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Unternehmen, bspw. Zalando, Sky und Jochen Schweitzer


Neugierig geworden? Sehr gut!

Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt unter top-team-wolfen@ja-dialog.de!

Weitere Informationen zu uns und unseren Stellenangeboten findest du unter ja-dialog.de.
Für Fragen stehen wir Dir unter 03494 / 3921030 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bis zum 18.01.2021!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Service.

Du bist ein Service-Talent und machst jede Beratung zu einem Erlebnis? Dann suchen wir Dich für unser Team!

Wir bieten Dir ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld in einem hochmotivierten Team. Wir fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir bieten neben einer leistungsgerechten Vergütung ein innovatives Umfeld zur beruflichen Entfaltung.

Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine intensive Einarbeitung und Weiterbildung.

Dein Profil:

  • Du bist ausgesprochen kommunikationsstark, sehr aufgeschlossen und bringst viel Überzeugungskraft mit
  • Du hast eine ausgeprägte Servicementalität und kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ ein außergewöhnliches Service-Erlebnis bereiten
  • Du kannst fließend Deutsch und hast gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Programme
  • Du bist zeitlich flexibel und zeigst Einsatzbereitschaft

Deine Aufgaben:

  • Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und Mail
  • Ermittlung des jeweiligen, kundenspezifischen Bedarfs
  • Datenerfassung und Datenbankpflege
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit

Unser Angebot:

  • Festanstellung in Voll- und Teilzeit
  • Leistungsgerechte, pünktliche Vergütung von bis zu 12,50€/h
  • Bezahlte Einarbeitung, sowie spätere Schulungen und Coachings
  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem tollen, familiären Team mit flachen Hierarchien
  • Zusätzlicher Bonus, z. Bsp. Prepaid-Firmenkreditkarte inkl. monatlicher Aufladung, Erhöhung des Urlaubsanspruches auf bis zu 28 Tage und vieles mehr

Deine Stimme begeistert?

Dann werde Teil eines großartigen Teams und bewirb Dich direkt unter Angabe des Jobcodes „Kundenberater” über top-team-wolfen@ja-dialog.de.

Du hast noch offene Fragen? Diese beantwortet dir gerne Rebecca Reichert unter 03494/ 3923130.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Du suchst eine spannende und zukunftssichere Ausbildung?  Dann komm zu ja-dialog Wolfen.

Als Auszubildender (m/w/d) zur Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst Du innerhalb von 2 Jahren zum Spezialisten im Bereich Kommunikation und Kundenbetreuung ausgebildet.

 Deine Aufgabe

  • Annahme und systemgestützte Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
  • Kompetente Telefonische Beratung unserer Kunden
  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit

Du bist unser Azubi, wenn dul

  • Mindestens über einen guten Hauptschulabschluss oder Realschulabschluss verfügst
  • Gerne telefonierst und Freude am Umgang mit Kunden hast
  • Kommunikationsstark bist und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen hast
  • Du über gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse verfügst
  • Lernfähig und belastbar bist
  • Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit mitbringst

Es erwartet dich

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit jeder Menge netter Kolleginnen und Kollegen
  • Ein umfassendes Ausbildungskonzept für einen ganzheitlichen Blick auf das Berufsfeld
  • Enge Betreuung durch Deine/n Ausbilder/in
  • Eine gezielte Prüfungsvorbereitung
  • Hohe Chance auf Übernahme nach erfolgreicher Ausbildung
  • Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten nach der Ausbildung
  • Attraktive Sonderleistungen (z. B. Kostenübernahme der Schulbücher, Jobticket…)

Wir konnten Dich begeistern und Du möchtest mehr wissen?

Dann sollten wir uns dringend kennenlernen!
Sende Deine Bewerbung an top-team-wolfen@ja-dialog.de.

Für Fragen und den schnellen ersten Kontakt steht Rebecca Reichert unter 03494/ 3923130 gerne zur Verfügung.

Deine Bewerbung sendest du an:

top-team-wolfen@ja-dialog.de

Wir melden uns bei Dir!

Ein paar Eindrücke

Wir belohnen deine Leistung: Bei uns bekommst du einen Basislohn von 9,50 € pro Stunde und eine zusätzliche Provision von bis zu 3 € pro Stunde – egal, ob du im Service oder im Verkauf arbeitest.

Mit dem Expertstatus hast du nach 6 Monaten die Möglichkeit, ein festes Monatsgehalt in Höhe von 1690,00 Euro pro Monat statt Stundenlohn zu bekommen (bei einer Wochenarbeitszeit von 40 Stunden).

Dein Gehalt kannst du mit deiner Provision und der Erhöhung deines Expertstatus weiter steigern.

Zuverlässigkeit lohnt sich:
Wir geben dir deine eigene aufladbare Kreditkarte.
Für jeden Monat, den du vollständig zu deinen geplanten Schichten gekommen bist, laden wir deine Kreditkarte mit 44 € auf – steuerfrei!

In Zusammenarbeit mit der Deutschen Vermögensberatung bieten wir dir eine umfassende Beratung und zeitgemäße Lösungen für die betriebliche Altersvorsorge an.

Wie wäre es mit mehr Erholungszeit am Strand, in den Bergen oder im Garten? Das kannst du haben:
Zur Belohnung für gute Planbarkeit und Zuverlässigkeit bekommst du von uns bis zu 4 Tage zusätzlich bezahlten Urlaub im Jahr.

Bei uns profitierst du von einem umfangreichen Programm mit vielfältigen Preisnachlässen. Über 600 namhafte Anbieter, wie bspw. Samsung, WMF und adidas, stellen dir exklusiv bei ja-dialog ihre Produkte und Dienstleistungen zu tollen Sonderkonditionen zur Verfügung – du kommst mit uns in den Genuss deutlicher Rabatte und exklusiver Leistungen.

Wasser, Tee und Kaffee, regelmäßig frisches Obst und Gemüse – daneben Teamabende und Verlosungen: Wir veranstalten immer wieder kleine und große Aktionen, um den Spaß bei der Arbeit zu steigern und Lust auf Leistung zu machen.

Deine Vorteile auf einem Blick