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Voces de los empleados - sobre ja-dialog
Angela
Mi objetivo es crear empleo en una estructura empresarial eficiente y brindar un excelente servicio desde Paraguay al mundo para fortalecer. ¡Con ja-dialog he encontrado el socio perfecto para lograrlo! Encontrar una empresa que comparta mi visión es la base para ser yo mismo y así generar.
Mi objetivo es crear empleo en una estructura empresarial eficiente y brindar un excelente servicio desde Paraguay al mundo para fortalecer. ¡Con ja-dialog he encontrado el socio perfecto para lograrlo! Encontrar una empresa que comparta mi visión es la base para ser yo mismo y así generar.
Christian
Además de una cultura de gestión moderna y una comunicación sincera entre todos, aprecio mucho el valor que se da a todos los empleados. Los magníficos compañeros, los numerosos eventos y la diversión a raudales son la guinda del pastel. No me arrepiento ni un segundo de haber elegido Ja-Dialog.
Además de una cultura de gestión moderna y una comunicación sincera entre todos, aprecio mucho el valor que se da a todos los empleados. Los magníficos compañeros, los numerosos eventos y la diversión a raudales son la guinda del pastel. No me arrepiento ni un segundo de haber elegido Ja-Dialog.
Christoph
Creo que hay que tratar a los clientes como amigos. Me llevé esta impronta de mi primera empresa, donde Fred Reichheld inventó el NPS, hace más de 20 años. El NPS describe precisamente este principio de amistad como la clave de la fidelidad duradera de los clientes.
Creo que hay que tratar a los clientes como amigos. Me llevé esta impronta de mi primera empresa, donde Fred Reichheld inventó el NPS, hace más de 20 años. El NPS describe precisamente este principio de amistad como la clave de la fidelidad duradera de los clientes.
Erika
El servicio de atención al cliente es un campo muy acelerado en el que siempre hay idas y venidas. Siempre hay nuevos compañeros y nuevos proyectos. Ese es el mejor reto para mí: Participar siempre en algo nuevo y ayudar activamente a dar forma a los proyectos. Lo que más me gusta de ja-dialog es el ambiente familiar y el trato respetuoso entre la gente. Si miro para atrás, a otros puestos de mi vida laboral, he experimentado otras cosas. No me resultó fácil acostumbrarme a esta forma de trabajar o, más bien, adaptarme a ella, al principio.
El servicio de atención al cliente es un campo muy acelerado en el que siempre hay idas y venidas. Siempre hay nuevos compañeros y nuevos proyectos. Ese es el mejor reto para mí: Participar siempre en algo nuevo y ayudar activamente a dar forma a los proyectos. Lo que más me gusta de ja-dialog es el ambiente familiar y el trato respetuoso entre la gente. Si miro para atrás, a otros puestos de mi vida laboral, he experimentado otras cosas. No me resultó fácil acostumbrarme a esta forma de trabajar o, más bien, adaptarme a ella, al principio.
Norman
Aprecio Ja-Dialog como una empresa dirigida por sus propietarios con jerarquías planas, procesos de toma de decisiones cortos y un alto nivel de flexibilidad y agilidad. Lamentablemente, este ambiente familiar y las numerosas oportunidades para la creatividad se perdieron en mi última empresa durante el traslado de una mediana empresa alemana a una corporación global. Razón de más para que me ilusione de hacer que mi trabajo sea cada día mejor, con toda su maravillosa gente y sus temas de servicio al cliente.
Aprecio Ja-Dialog como una empresa dirigida por sus propietarios con jerarquías planas, procesos de toma de decisiones cortos y un alto nivel de flexibilidad y agilidad. Lamentablemente, este ambiente familiar y las numerosas oportunidades para la creatividad se perdieron en mi última empresa durante el traslado de una mediana empresa alemana a una corporación global. Razón de más para que me ilusione de hacer que mi trabajo sea cada día mejor, con toda su maravillosa gente y sus temas de servicio al cliente.
Karim
Gracias a mis muchos años de experiencia en diversos ámbitos del sector de los centros de llamadas, pude elegir ja-dialog como mi nuevo empleador con bastante rapidez. Las emocionantes y variadas actividades de mi proyecto en aquel momento, junto con la amabilidad de mis compañeros y superiores, me convencieron en su momento. Aprecio especialmente las posibilidades de perfeccionamiento y me gustaría destacar que mi empleador también actúa en interés de sus empleados a la hora de tomar decisiones rápidas, como durante la pandemia de coronavirus.
Gracias a mis muchos años de experiencia en diversos ámbitos del sector de los centros de llamadas, pude elegir ja-dialog como mi nuevo empleador con bastante rapidez. Las emocionantes y variadas actividades de mi proyecto en aquel momento, junto con la amabilidad de mis compañeros y superiores, me convencieron en su momento. Aprecio especialmente las posibilidades de perfeccionamiento y me gustaría destacar que mi empleador también actúa en interés de sus empleados a la hora de tomar decisiones rápidas, como durante la pandemia de coronavirus.
Carlotta
Me llamo Carlotta y soy italiana, con varios años de experiencia en atención al cliente, tanto en Italia como en Alemania, pude elegir Ja-Dialog como mi nuevo empleador con bastante rapidez. Formo parte de un gran equipo internacional, en el que me he integrado inmediatamente. La posibilidad de trabajar desde casa me ha ayudado a conciliar mejor la vida laboral y familiar, pero sigo viniendo a veces a la oficina para disfrutar del ambiente y conocer a mis compañeros. En general, puedo decir que me siento muy a gusto y me alegro de haber dicho SÍ.
Me llamo Carlotta y soy italiana, con varios años de experiencia en atención al cliente, tanto en Italia como en Alemania, pude elegir Ja-Dialog como mi nuevo empleador con bastante rapidez. Formo parte de un gran equipo internacional, en el que me he integrado inmediatamente. La posibilidad de trabajar desde casa me ha ayudado a conciliar mejor la vida laboral y familiar, pero sigo viniendo a veces a la oficina para disfrutar del ambiente y conocer a mis compañeros. En general, puedo decir que me siento muy a gusto y me alegro de haber dicho SÍ.
Steffen
Digo que sí porque me gustan los valores de la empresa, como la calidad del servicio al cliente y el ambiente familiar. Incluso en tiempos de crisis, puedo contar con tener un trabajo seguro.
Digo que sí porque me gustan los valores de la empresa, como la calidad del servicio al cliente y el ambiente familiar. Incluso en tiempos de crisis, puedo contar con tener un trabajo seguro.
Franziska
En agosto empecé mi formación como especialista en servicios de marketing de diálogos. Cuando lo solicité, supe desde el principio que me iba a gustar y que aquí iba a aprender mucho. Estoy deseando seguir trabajando juntos y en otros proyectos con mis compañeros".
En agosto empecé mi formación como especialista en servicios de marketing de diálogos. Cuando lo solicité, supe desde el principio que me iba a gustar y que aquí iba a aprender mucho. Estoy deseando seguir trabajando juntos y en otros proyectos con mis compañeros".
Sebastian
Aquí, en Ja-Dialog, tenemos un gran equipo de compañeros que viven y respiran el servicio al cliente, con mucha experiencia y que realmente conocen el negocio que lo rodea. Eso hace que el trabajo sea divertido, y me gusta estar aquí.
Aquí, en Ja-Dialog, tenemos un gran equipo de compañeros que viven y respiran el servicio al cliente, con mucha experiencia y que realmente conocen el negocio que lo rodea. Eso hace que el trabajo sea divertido, y me gusta estar aquí.
Maribel
Puedo desarrollar plenamente mi potencial en Ja-Dialog. Para mí, esto significa que puedo respaldar el servicio al cliente con corazón, pasión y profesionalidad. Y en mi región natal de Bitterfeld, como director de centro, represento a Ja-Dialog como un empleador justo y de buen nombre. Anteriormente dirigí un contact de 800 empleados, ese fue un gran paso, luego construir Ja-Dialog Wolfen desde el primer asesor de clientes. Nunca me he arrepentido de la decisión de empezar de nuevo en Ja-Dialog.
Puedo desarrollar plenamente mi potencial en Ja-Dialog. Para mí, esto significa que puedo respaldar el servicio al cliente con corazón, pasión y profesionalidad. Y en mi región natal de Bitterfeld, como director de centro, represento a Ja-Dialog como un empleador justo y de buen nombre. Anteriormente dirigí un contact de 800 empleados, ese fue un gran paso, luego construir Ja-Dialog Wolfen desde el primer asesor de clientes. Nunca me he arrepentido de la decisión de empezar de nuevo en Ja-Dialog.
Thomas
He sido empleado "desde el principio": desde los comienzos con 20 empleados, casi en una obra, hasta más de 150 empleados en una planta entera del impresionante ayuntamiento de Wolfen. En todo este tiempo ha habido altos y bajos. Celebramos los altos y discutimos los bajos, y buscamos y encontramos soluciones. Y lo hemos hecho todos juntos. El espíritu de equipo y la cooperación entre compañeros de todos los niveles es excelente. Como empleado de más edad, tengo las mismas oportunidades que un colega más joven. En definitiva, es un gran lugar para trabajar. Estoy encantado de formar parte de este equipo.
He sido empleado "desde el principio": desde los comienzos con 20 empleados, casi en una obra, hasta más de 150 empleados en una planta entera del impresionante ayuntamiento de Wolfen. En todo este tiempo ha habido altos y bajos. Celebramos los altos y discutimos los bajos, y buscamos y encontramos soluciones. Y lo hemos hecho todos juntos. El espíritu de equipo y la cooperación entre compañeros de todos los niveles es excelente. Como empleado de más edad, tengo las mismas oportunidades que un colega más joven. En definitiva, es un gran lugar para trabajar. Estoy encantado de formar parte de este equipo.
Franziska
Me uní a ja-dialog hace un año. Una amiga me habló de su nuevo trabajo, lo que despertó mi curiosidad. Incluso la entrevista fue muy relajada e informativa. Trabajo con clientes todos los días en un sector tan sensible como el financiero. Por eso, desde el principio tuve mucha confianza en mí misma y en mi trabajo. Pocas veces me he sentido tan a gusto con un empleador. Me gusta ir a trabajar y aprecio especialmente el ambiente familiar. Somos un equipo muy agradable, los acuerdos funcionan a la perfección. Estoy muy contenta con mi decisión de trabajar aquí todos los días.
Me uní a ja-dialog hace un año. Una amiga me habló de su nuevo trabajo, lo que despertó mi curiosidad. Incluso la entrevista fue muy relajada e informativa. Trabajo con clientes todos los días en un sector tan sensible como el financiero. Por eso, desde el principio tuve mucha confianza en mí misma y en mi trabajo. Pocas veces me he sentido tan a gusto con un empleador. Me gusta ir a trabajar y aprecio especialmente el ambiente familiar. Somos un equipo muy agradable, los acuerdos funcionan a la perfección. Estoy muy contenta con mi decisión de trabajar aquí todos los días.
Stefan
Trabajo en Ja-Dialog desde hace más de 2 años y estoy contento de trabajar en una empresa en la que el respeto mutuo y el aprecio de los compañeros no son solo un eslogan, sino que se viven cada día. Es divertido trabajar con compañeros y supervisores y, en el poco tiempo que llevo en la empresa, han surgido varias amistades.
Trabajo en Ja-Dialog desde hace más de 2 años y estoy contento de trabajar en una empresa en la que el respeto mutuo y el aprecio de los compañeros no son solo un eslogan, sino que se viven cada día. Es divertido trabajar con compañeros y supervisores y, en el poco tiempo que llevo en la empresa, han surgido varias amistades.
André
Para mí, trabajar para Ja-Dialog como formador significa un entorno de trabajo emocionante, variado y creativo. Emocionante: Nunca sabes por la mañana qué sorpresas te depara el día. Variado: No solo por los procesos y adaptaciones que se forman, sino también por las personas con las que trabajas. Creativo: ¿Cómo preparas las sesiones de formación y cuál de los múltiples programas (portal de formación de la empresa, a través de equipos, flipchart, PowerPoint, etc.) utilizas?
Para mí, trabajar para Ja-Dialog como formador significa un entorno de trabajo emocionante, variado y creativo. Emocionante: Nunca sabes por la mañana qué sorpresas te depara el día. Variado: No solo por los procesos y adaptaciones que se forman, sino también por las personas con las que trabajas. Creativo: ¿Cómo preparas las sesiones de formación y cuál de los múltiples programas (portal de formación de la empresa, a través de equipos, flipchart, PowerPoint, etc.) utilizas?
Yvonne
Al principio era solo un trabajo, pero ya en la entrevista me di cuenta rápidamente de que podía llegar a ser más. Aquí hay muchas oportunidades y la humanidad y el bienestar de los empleados son muy importantes. Incluso en tiempos de Corona, encontramos la oportunidad de seguir trabajando desde casa - home office, con una forma de comunicación extraordinaria, al principio difícil - pero también lo dominamos juntos. Se están creando soluciones. El equipo y ja-dialog son mi "pequeña segunda familia", me gusta estar aquí y puedo desarrollar todo mi potencial.
Al principio era solo un trabajo, pero ya en la entrevista me di cuenta rápidamente de que podía llegar a ser más. Aquí hay muchas oportunidades y la humanidad y el bienestar de los empleados son muy importantes. Incluso en tiempos de Corona, encontramos la oportunidad de seguir trabajando desde casa - home office, con una forma de comunicación extraordinaria, al principio difícil - pero también lo dominamos juntos. Se están creando soluciones. El equipo y ja-dialog son mi "pequeña segunda familia", me gusta estar aquí y puedo desarrollar todo mi potencial.
Jana
Como jefe de equipo, me aseguro de que nuestros empleados se identifiquen con la empresa. Para ello, organizo actividades que fomenten el espíritu de equipo. La intimidación y el "comportamiento mandón" no son bienvenidos aquí; en cambio, las jerarquías planas y la cooperación respetuosa constituyen la base de un buen ambiente de equipo en nuestra empresa.
Como jefe de equipo, me aseguro de que nuestros empleados se identifiquen con la empresa. Para ello, organizo actividades que fomenten el espíritu de equipo. La intimidación y el "comportamiento mandón" no son bienvenidos aquí; en cambio, las jerarquías planas y la cooperación respetuosa constituyen la base de un buen ambiente de equipo en nuestra empresa.
Sven
"Cortar leña es tan popular porque puedes ver el éxito inmediatamente en esta actividad". (Albert Einstein) La diversidad y la individualidad de nuestros clientes son la parte más apasionante de mi trabajo como Gestor de Proyectos y Procesos. Ejecutar proyectos con éxito, optimizarlos constantemente y verlos crecer es lo que hace que el trabajo sea tan singular. Cada persona de la empresa contribuye al éxito. Juntos, como un equipo, alcanzamos el objetivo de satisfacer los requisitos de nuestros clientes y sus clientes con la máxima calidad.
"Cortar leña es tan popular porque puedes ver el éxito inmediatamente en esta actividad". (Albert Einstein) La diversidad y la individualidad de nuestros clientes son la parte más apasionante de mi trabajo como Gestor de Proyectos y Procesos. Ejecutar proyectos con éxito, optimizarlos constantemente y verlos crecer es lo que hace que el trabajo sea tan singular. Cada persona de la empresa contribuye al éxito. Juntos, como un equipo, alcanzamos el objetivo de satisfacer los requisitos de nuestros clientes y sus clientes con la máxima calidad.
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